Мастерская Becycle
Условия покупки в мастерской
В каталоге можно посмотреть модели, комплектации и справочные цены. Товары из каталога продаются исключительно в мастерской при личном визите.
Продавец и контакты
Индивидуальный предприниматель Морозов Алексей Сергеевич. ИНН 772824916014 · ОГРНИП 325774600316382.
Москва, Днепропетровская, 14А. Ежедневно с 14:00 до 22:00 МСК. Телефон +7 (495) 646-11-32.
Письменные обращения принимаем по адресу hello@becycle.ru.
Ответ на претензию направляем на указанный в ней электронный или почтовый адрес в срок, установленный для соответствующего требования.
Как проходит покупка
По телефону можно уточнить наличие модели или физического образца для осмотра и договориться о визите. Перед покупкой в мастерской осмотрите товар или выставленный образец и уточните выбранную комплектацию и итоговую цену.
Оформление и оплата
В мастерской можно осмотреть товар или образец, а затем оформить и оплатить покупку. При расчёте выдаём кассовый чек.
Поставка по образцу и предоплата
Если после осмотра физического образца в мастерской согласована предоплата, в договоре фиксируем комплектацию, цену, сумму предоплаты и срок передачи товара. Предоплата засчитывается в цену товара.
При покупке по образцу покупатель может отказаться от договора до передачи товара. При отказе предоплата возвращается в порядке, предусмотренном законом. Продавец вправе требовать возмещения подтверждённых необходимых расходов, которые он уже понёс для исполнения именно этого договора, в случаях, предусмотренных пунктом 4 статьи 497 ГК РФ.
Если продавец нарушил согласованный срок передачи предоплаченного товара, покупатель вправе потребовать передачу товара в новый срок или возврат предоплаты по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Гарантия и недостатки товара
Сроки гарантии производителя указаны в карточках, где их удалось подтвердить. Требования к продавцу при недостатке товара рассматриваются по статьям 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для подтверждения покупки можно предъявить чек или другие доказательства.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Велосипеды
Велосипед надлежащего качества, купленный в мастерской и переданный покупателю, не подлежит обязательному обмену или возврату по статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», если он просто не подошёл. На такие велосипеды распространяется исключение для мотовелотоваров из пункта 10 перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 30 мая 2026 года № 657. При обнаружении недостатка действуют правила раздела «Гарантия и недостатки товара».
Другие товары
Если купленный в мастерской товар не подошёл, порядок обмена определяется статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для товаров, которые подлежат обмену, срок составляет 14 дней, не считая дня покупки. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства, фабричные ярлыки и пломбы. Обмен возможен, если товаром не пользовались.
Если товар подлежит обмену, но подходящего аналога нет в день обращения, покупатель может отказаться от договора. Оплату возвращаем в течение трёх дней со дня возврата товара. Исключения из правил обмена установлены перечнем, утверждённым постановлением Правительства РФ от 30 мая 2026 года № 657.
По вопросам обмена и возврата обратитесь в мастерскую или напишите на hello@becycle.ru.